大新社 社員ブログ

2016/07/04

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仕事の相棒シリーズ~電話編~

こんにちは!ディースター奈良支店の栗生です。
7月入って、一気に夏本番!という暑さですね。夏バテしないように水分補給・塩分補給しっかりしていきましょう。

さて、今日は私たちの仕事に欠かせない「電話」の事を書かせて頂きます。皆さんは、スマートフォンなどの携帯電話はお持ちだと思いますが、それで電話をしますか?ほとんどの方がラインやメールで済ましている。電話をする事は少ない!そんな方が多いんじゃないでしょうか?

私達は毎日電話をしています。
それが最も大事な仕事だからです。

お客様に電話をする。仕事仲間に電話を入れる。お客様から電話を頂く事もあります。お客様は多忙な方が多いので、電話一本で発注依頼を頂く事も多くあります。その時の対応一つ一つが信頼関係につながり、長いお付き合いに繋がっていきます。

電話対応は明るく、元気良く。
お互いが気持ち良く過ごせる様に、丁寧な対応を心掛けています。

お客様から「いつも迅速にやってもらえて助かります」、「いつもありがとう」。そんな嬉しい言葉を頂けるのも、一本の電話に心を込めるからだと思います。

また一週間始まりますね。
今週も、明るく元気良く!やっていきましょう!

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