大新社 社員ブログ

2017/08/07

投稿者:

物を売るのではない、私たちの仕事

「君たちの仕事は物を売りに行くのではない。お客様の抱える問題を解決する仕事だ」。

入社してすぐに教えてもらった言葉です。

ただ単に、この商品安いですよ!広告出して下さい!ではなく、

本当にお客様の役に立てる提案営業、企画営業とはどんなものなのか、

いつも考えながら仕事に取り組むようにしています。

 

先日、とあるお店の店主さんとお話している中で、

「遠方からの来店はあるけれど、近くの方があまり来店してくれない」

というお悩みを聞きました。

独特の外観を持つお店で、

近所の方が気軽にふらっと立ち寄れる感じではないのかもしれません。

どんな広告であれば、この問題を解決できるのか、店主さんと一緒に考えました。

これまでは商品の効果や値段をPRしていた広告内容を、

店主さんの優しい人柄が伝わるようなコラム形式に一新。

安い!と商品を買いに来てくれることを狙う広告ではなく、

「店主さんに相談したくなる」ことをテーマとした広告を作成しました。

 

掲載後、ドキドキしながら反響を店主さんに伺ったところ、

「これまで店の前を通っていたけれど、なかなか来店できていなかった」、

という方からの反響が早速出たそうで、

そのお話を聞いて私も思わずガッツポーズ。

狙い通りの結果に店主さんにもご満足頂けました。

地域みっちゃく生活情報誌の仕事の醍醐味を感じることが出来た瞬間でした。

 

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